Beneficios:

Coincidencia 401(k)
Descuentos para empleados
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Recursos de bienestar

Requisitos:

Capacidad para llegar siempre a tiempo
Una apariencia personal ordenada, cuidada y profesional
Un carácter educado y profesional y la capacidad de mantener la calma bajo presión
Horario flexible que incluye noches, fines de semana y festivos
Excelente etiqueta telefónica y de comunicación
Capacidad para trabajar de pie hasta doce horas y levantar hasta 25 libras
Organizado y capaz de realizar varias tareas a la vez con atención al detalle
Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales, y un auténtico aprecio por crear experiencias de servicio de calidad
Conocimientos generales y capacidad para usar ordenadores, tabletas, aplicaciones, etc., incluyendo OpenTable, Microsoft Office, POS y cualquier otro software utilizado para realizar tareas laborales
Capacidad para gestionar crisis de manera calmada y eficaz
Fortaleza para dar y recibir feedback de forma efectiva
Orientado al trabajo en equipo

Responsabilidades y expectativas clave:

Asegura que siempre haya alguien presente en la puerta
Recibe cálidamente y con cortesía a todos los invitados que entran por la puerta y agradece a todos ellos al marcharse
Crea y fomenta relaciones leales con los huéspedes que regresan
Realiza todas las tareas indicadas en las listas de comprobación, como revisar los buzóns de voz, devolver llamadas, actualizar mensajes de buzón de voz y actualizar la programación con el sistema de reservas
Aprende el menú y puede responder a las preguntas de los invitados sobre el menú y los especiales del día
Habla con los clientes para garantizar la satisfacción con la comida y el servicio, responde a quejas o mantiene conversación.
Mantiene el contacto con el personal de cocina, la dirección, el personal de servicio y los clientes para garantizar una excelente experiencia gastronómica
Inspecciona los baños para comprobar la limpieza y la disponibilidad de suministros y limpia los baños cuando es necesario
Muestra respeto y empatía hacia todos los miembros del equipo y siempre muestra una actitud positiva
Sigue las directrices del equipo directivo y ejemplifica un espíritu de cooperación y trabajo en equipo

Compensación: $15.00 - $26.00 por hora

Fleet Landing es un restaurante de propiedad local que ha sido un favorito preciado en el puerto de Charleston durante 18 años. Hemos creado un lugar especial que valora las experiencias felices y memorables tanto para nuestros empleados como para nuestros huéspedes. Fleet Landing busca miembros del equipo que crean que pueden tener un impacto positivo en sus compañeros de equipo y en cada persona que cruza la puerta.

(si ya tienes un currículum en Indeed)